В этой статье:
- Когда проходит синхронизация по расписанию?
- Как запустить синхронизацию вручную?
- Почему в понедельник может не пройти "ручная" выгрузка?

📝 О настройке интеграции см. статью "Настройка интеграции с Wildberries"

Периодичность обновления данных

Интеграция проверяет данные ежедневно примерно в 18:00 по мск, кроме понедельника.

В понедельник Wildberries формирует отчёты и останавливает передачу данных по API.

Данные синхронизируются за период 7 дней.

⚠️ Важно: если сегодня среда, то при запросе данных у Wildberries будут получена информация только за прошлую неделю (период, по которому WB уже сформировал итоговый отчёт за неделю).

Как запустить синхронизацию вручную?

Если необходимо запустить обмен за период более 7 дней или это нужно сделать не по автоматическому расписанию, то:

(1) Перейдите в настройки и проверьте дату начала интеграции. Смените её на ту, с которой хотите получить данные сейчас.

(2) Нажмите на "круглую стрелку" для отправки запроса на получение данных с у казанной даты.

Когда начнётся обмен под интеграцией будет указано "Идёт загрузка данных".

После того как выгрузка завершиться здесь вы можете проверить дату и время, когда был последний обмен и за какой период.

⚠️ Важно:
- Wildberries передаёт данные за период не более 90 дней. То есть дата должна быть не больше этого периода.
- по понедельникам Wildberries формирует отчёты и останавливает передачу данных по API.