Как удалить файлы, если достигнут лимит

Если нужно освободить лимит прикреплённых файлов (вложений) к заявкам, можно удалить вложения прошлых периодов.

Если в Вашей модели появилось сообщение, что достигнут лимит файлов,
то Вы можете удалить часть файлов или расширить тариф.
Актуальные тарифы размещены на нашем сайте: https://fin-ctrl.ru/pricing

Как удалить файлы?

⚠️ Обратите внимание, что удаление файлов может осуществлять только пользователь с доступом "Администратор".

Чтобы удалить лишние файлы, нажмите на "Название финмодели" (1), затем на "Удаление файлов" (2):

На следующем шаге нужно выбрать один из вариантов:
- удалить файлы за период
- удалить файлы по количеству

⚠️ Обратите внимание, что будут удалены только вложения. 
Сами заявки и вся история по их согласованию останутся в сервисе.


Удаление файлов за период

Вы можете указать период, в котором нужно удалить вложения (например, прошлый год):

Удаление файлов по количеству

Вы можете указать, сколько последних (более новых) файлов оставить:


На следующем шаге система покажет, сколько файлов будет удалено и сколько сохранено. Проверьте, пожалуйста, эту информацию.

ВАЖНО: восстановить файлы после подтверждения на этом шаге будет невозможно.


🔸🔸🔸

💬 Если у Вас возникли трудности по этому или другому вопросу, напишите нам в чат поддержки. Будем рады Вам помочь!

Работает на