Если в Вашей модели появилось сообщение, что достигнут лимит файлов,
то Вы можете удалить часть файлов или расширить тариф.
Актуальные тарифы размещены на нашем сайте: https://fin-ctrl.ru/pricing
⚠️ Обратите внимание, что удаление файлов может осуществлять только пользователь с доступом "Администратор".
Чтобы удалить лишние файлы, нажмите на "Название финмодели" (1), затем на "Удаление файлов" (2):
На следующем шаге нужно выбрать один из вариантов:
- удалить файлы за период
- удалить файлы по количеству
⚠️ Обратите внимание, что будут удалены только вложения.
Сами заявки и вся история по их согласованию останутся в сервисе.
Вы можете указать период, в котором нужно удалить вложения (например, прошлый год):
Вы можете указать, сколько последних (более новых) файлов оставить:
На следующем шаге система покажет, сколько файлов будет удалено и сколько сохранено. Проверьте, пожалуйста, эту информацию.
ВАЖНО: восстановить файлы после подтверждения на этом шаге будет невозможно.
🔸🔸🔸
💬 Если у Вас возникли трудности по этому или другому вопросу, напишите нам в чат поддержки. Будем рады Вам помочь!